Гарантия

Приобретая товар в интернет-магазине All4mac, Вам выдается гарантия сроком от 1-го до 24 месяцев в зависимости от политики производителя. Срок гарантии указан на сайте в описании каждой модели. При покупке товара Вам выдается документ с серийным номером устройства, подтверждающий гарантийные обязательства.

Гарантия на проданные комплектующие и изделия, при условии соблюдения условий гарантии, подразумевает под собой бесплатный ремонт комплектующих и изделий в течение гарантийного срока, указанного в нашем гарантийном талоне, либо их замену на аналогичные по назначению в случае невозможности ремонта.

Обмен и возврат товара

Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» вы можете в течение 14 дней с момента покупки вернуть товары, приобретённые в интернет-магазине All4Mac, при условии выполнения всех норм, предусмотренных Законом.

Обмен/возврат товара надлежащего качества производится, если:

  • он не использовался;
  • сохранён его товарный вид;
  • сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
  • сохранён расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

Случаи отказа в обмене/возврате товара (гарантийном ремонте):

  • отсутствует гарантийный талон или товарный чек, т.е. документы, подтверждающие факт покупки;
  • устройство подвергалось перепрошивке или же был произведен самостоятельный ремонт, изменены внутренние компоненты товара, его схемы и конструкция;
  • нарушены условия гарантийного обслуживания (механические повреждения, попадание жидкости на устройство и пр.);
  • стерт из памяти или изменен серийный номер устройства;
  • с момента приобретения товара, у которого нет существенных недостатков, прошло более 14 дней;
  • нарушены сохранность гарантийных пломб и правила использования устройства, изложенные в инструкции.

Магазин All4mac гарантирует, что купленное изделие является работоспособным и не содержит выявленных механических и иных повреждений на момент осуществления продажи. Комплектность изделий проверяется при покупке.